7月15日早上，离上班时间还有20分钟，一名女子带着年仅6岁的孩子在桃源法院门卫处哭泣。立案庭的工作人员黄武看见了，立即上前询问发生了什么事。原来该女子王某在桃源法院离婚案中判决获得了抚养权，她想将孩子的户口迁至自己的名下，但是户口所在地派出所说需要孩子父亲一家人的户口本原件，她前往前夫家索要，却遭到拒绝。由于当时还不到工作时间，没有工作人员上班，门卫不知道如何回答她的问题，在万般无奈和委屈之下，她失声痛哭。
了解完情况，黄武带领她们来到立案大厅休息，并对其进行了释法明理、判后答疑，指出法院判决文书具有的法律效力。女子冷静下来后，黄武主动帮她与其当地办理户口的派出所沟通，将事情圆满解决。
法官提醒：
为了更加便捷快速的办理所需业务，办理业务尽量事先电话沟通，时间地点手续都问清楚，以免因为手续不齐或者别的原因导致业务办理不成功而浪费时间；每一个窗口工作人员都会正常的态度接待群众，解答群众的所有疑问，但是当事人最好说明情况，不同情况会有不同的手续流程；释法明理、判后答疑工作法院不收取任何费用，请当事人谨防上当受骗。（记者：刘玺东 通讯员 ：伍梦霞 莫灵枝）
