近几年，鼎城法院受理的涉诉信访案件数量大幅减少，信访总体形势趋于好转，信访工作更加规范有序，这与信访办不断加强党风廉政建设密不可分。近年来，信访办通过采取措施加党风廉政建设，明目标、强举措、抓落实、重实效，提升党风廉政建设工作水平，为信访办化解矛盾提供了坚实的思想基础。
一、明目标。信访办作为法院的窗口单位，每天要面对各有诉求的人民群众，来访者有冷静理智的，也有情绪激动的，反映的诉求有合理合法的，也有缺乏事实和法律依据的，这就要求信访工作人员必须有良好的心理素质和工作风貌，能够有底气面对各种信访状况。信访办坚决在信访工作中反对“四风”，坚持廉洁自律，以身作则，不仅做到静得下心、沉得下身，而且能守得住清贫、耐得住寂寞，有效地提高了工作能力和廉政水平。
二、强举措。信访办结合自身工作实际，采取多项措施落实党风廉政建设要求。一是苦练内功，坚持每周五党日活动，把党风廉政建设活动摆在重要位置，如开展“两学一做”“四讲四比”等主题活动，始终让每位工作人员在廉政思想上不懈怠、不放松。二是接受监督，信访办在受理涉诉信访案件后，都会高度重视、积极化解，并建立好信访台账，接受当事人的监督，也邀请有关单位基层组织参与、监督重大敏感信访案件的办理。三是立足平台，信访办积极参与“司法公正常德行”“法院开放日”“院领导接待日”等活动，积极有为地开展相关工作，不仅能有效化解矛盾，也能形成良好的社会影响。
三、抓落实。信访办严格贯彻各项规章制度，确保各项纪律落到实处。一是不断落实党风廉政建设责任制，就是通过压实分管院领导、庭长、案件承办人的信访责任，形成权责分明的工作模式。二是认真落实“一岗双责”，细化分管院领导、庭长、承办人责任，形成“谁在岗，谁担责”的工作制度。三是严格落实中央“八项规定”及省市区相关规定，严肃信访工作人员八小时之内的行为，更要求管好八小时之外的行为，使各项廉政制度不折不扣执行到位。
四、重实效。信访办通过不断加强党风廉政建设，已经取得了较好的实效。信访办自成立以来着力化解了一大批信访积案，解决了许多信访疑难问题，化解矛盾解决问题的能力有了很大提升，曾被湖南省高级人民法院评为“全省优秀窗口单位”,树立了良好的廉政形象。(记者：刘玺东 通讯员：李佩佩)
