常德市第一人民医院依靠合理用药知识库、门急诊处方和住院医嘱审核规则、住院医保规则建立合理用药前置审核系统,创新了临床合理用药智能化管理模式,实现了药师对处方前置审核。处方规范从传统的事后干预,转变为事前、事中和事后全线干预,有效地解决了缴费后审方漏审、低效、需要患者来回奔波加剧医患矛盾等局限性。经过一年多的探索与实践,受到了患者、医生和调配药师的一致好评。在药师审方工作开展中积累了一定经验,先后接待了中南大学湘雅二医院、桃源县人民医院的参观学习。12月19日上午,中南大学湘雅三医院、邵阳市中心医院的药事管理人员及相关部门负责人一行13人到该院参观药师审方系统建设。
药剂科主任郭爱枝详细介绍了药师开展前置审方的基本情况,包括前期部署,规则维护,审方模式等工作,特别是内审规则的制定,通过“两审两拦截”,机审和人工审核结合,医院门诊处方合格率从2017年11月的76%上升到2018年11月的97%。随后带领各位专家在药房和诊室现场演示了药师审方流程。专家们对医院一年来在药师审方系统建设方面的发展以及取得的成绩表示肯定,并希望医院药学部门能够联动,达到优势互补的目的。
自2017年3月引入合理用药软件系统以来,常德市第一人民医院实现了门急诊处方和住院实时高效审核、门诊前置审方,通过事后点评、审方药师工作量统计,制定了医院的个体化合理用药知识规则库,提高了药学服务质量,进一步保障患者用药安全。(杨艳模)