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常德市一医院:狠抓医德医风建设 擎起医患安全蓝天

来源:法制周刊     发布时间:2019-04-21 21:56:34
摘要:4月18日、19日,常德市第一人民医院接连召开医德医风建设年活动暨行风整治专项行动动员部署会、医德医风专题教育培训会,记者从会上获悉,该院为加强医德医风建设,制定了一系列过硬举措,着力正风肃纪,重塑医院良好形象。今年以来,市第一人民医院新一届院领导班子大力倡导“以人民为中心”“把患者当亲人"的办院理念,在全院深入推进“微笑服务推进年”活动,从真诚微笑、文明用语等方面入手,在病人就医全过程均提供热情、...

4月18日、19日,常德市第一人民医院接连召开医德医风建设年活动暨行风整治专项行动动员部署会、医德医风专题教育培训会,记者从会上获悉,该院为加强医德医风建设,制定了一系列过硬举措,着力正风肃纪,重塑医院良好形象。

今年以来,市第一人民医院新一届院领导班子大力倡导“以人民为中心”“把患者当亲人"的办院理念,在全院深入推进“微笑服务推进年”活动,从真诚微笑、文明用语等方面入手,在病人就医全过程均提供热情、周到、贴心的服务,大多数患者都感受到市第一人民医院服务态度的明显转变。此次医德医风建设年活动暨行风整治专项行动中,该院站在更高起点上全面加强医德医风建设,对患者反映强烈的突出问题进行了全面排查、逐一梳理,建立了问题台帐,分解到责任领导、责任科室,要求限期整改;确定了一批重点科室进行重点整顿;向社会公布投诉举报电话,设立医德医风举报箱,查处典型案例,维护患者利益;建立便民服务中心和特殊人群就诊绿色通道,方便群众就诊、检查、住院治疗;在医护人员中定期开展“巴林特小组”活动,缓解职业压力,加强医患沟通,改善医患关系;挖掘、培植医德医风先进典型,打造“好医生”“好护士”群体,弘扬正能量。

在今年医德医风建设年活动暨行风整治专项行动中,市第一人民医院坚持教育先行,将分期分批组织开展服务宗旨、职业操守、廉洁纪律等六项教育,着力构筑医护人员思想道德防线和法纪防线。第一期教育特别邀请了中国卫生法学会理事、中南大学医疗卫生法研究中心研究员周宇君教授给医护人员讲授医学伦理规范和法律规范,周宇君教授深入浅出的讲课特别是引用的大量鲜活实例,让听课的医护人员感触良多、受益匪浅。(记者:刘玺东 通讯员: 肖朝文)


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