回想起几年前，有段时间被借调到中院帮忙。由于路程较远，每天至少要搭四十多分钟的公交车。
我觉得常德的公交很有人情味。每到一站，售票员都会大声提示，报出站牌及附近许多地名，让即使初来乍到的人也不必担心坐过站。我有个慈利的同学，她来过一次常德，印象很好，说常德人很热心、很热情。我十分认同。而在常德熙熙攘攘的公交上，更是印证着这一点。
记得一次搭公交车，车上一条狭窄的走廊被一辆电动车占满了。原来这辆电动车在半路坏了，车主一时也想不到办法，后来被公交车 “收留”了，顺路将他们送到修理站。一路上，陆陆续续有人上车下车，被电动车擦着碰着，偶有抱怨，却仍让我觉得温暖。
这样的温暖我时常体会着。
有一次我给一位爷爷让座，下车后才知道我们目的地相同。他告诉我他姓刘。有几次去食堂吃饭时遇到他，我都“刘爷爷”“刘爷爷”地给他打招呼，但他一副茫然的表情，估计在想这小女伢儿是谁啊，呵呵。还有一次，是给一位东北爷爷（听口音像）让座。他上车时只剩下前面加座的木板凳。车开动了，很是颠簸，老爷爷摇摇晃晃的，似是坐不稳。我站起来，扶他坐到我坐的位置，他直说谢谢。后来他旁边的人下了车，他就帮我占着位置，硬要我坐。但不多久又上来一个抱着小孩的叔叔，我又将座位让给他，一路上，只听见老爷爷可劲儿地跟那位叔叔夸我，说我人真好，今天都让了两次座了，言语里满是感激。记得许久前给一位老奶奶让座时也是这样，她下车前要将座位还给我，自己硬是站了一站多的距离。看着她背对着我的佝偻身影，我突然觉得老人们都很单纯，你对他好，他也想着对你好。
可是我在想，我希望我让座后换来的，不是他们又将座位还给我。当让座成为我们每个人，成为整个常德、整个社会的习惯之后，那些爷爷奶奶们将不会在意将座位还给谁，而是觉得给谁都是值得。
以前有个公益广告里说得很好：行动一小步，文明一大步。当我们都行动成自然的时候，当文明在我们每个人心中传递的时候，常德能不成为最文明最美丽的城市吗？(鼎城法院 李佩佩)
