潮平两岸阔，风正一帆悬。澧县城管执法局始终把抓好党建工作作为引领城市管理工作发展的“源头活水”，持之以恒坚持管理与服务并重，倾力打造一支“忠诚、干净、担当、奉献”的城管队伍，全面提高城市管理水平。
一是用党员的示范带头作用推动规范化执法行为。全面践行“721”工作法，在行政处罚中心办案区设立党员示范岗和咨询台，面对面解答市民对城市管理方面的各类问题；建立听证（询问）室，明确办案时限，固化办案流程、保障当事人权利，让服务更贴心，拉近城管队员和人民群众的距离。
二是下沉执法力量贴心服务基层群众。在现有四个街道下沉执法中队的基础上，进一步选优配强人员力量，开展城市管理五大秩序集中攻坚行动，力争澧县城区停车有序、违建倒地、环境美丽、群众满意。
三是倾力解决群众困难诉求促进高效服务。依托市（县）长热线、网上投拆和城管电话投诉等热线资源，24小时受理市民投诉和建议和困难求助等事项，重点解决市民对违法建设、市容秩序、占用公共区域等热点意见和建议，对群众的来访、来电负责处理、引导和解释，通过创新管理服务手段，积极受理群众反映的困难诉求问题，让群众少跑路，让管理更高效、服务更贴心，提升人民群众的幸福感和满意度。
今后，澧县城管执法局将以党的政治建设为统领，加强作风建设，强化部门服务的意识，提升党员干部的综合素质，打造一支过硬的新时代城管队伍。（澧县城市管理和综合执法局）
