为更好地倾听客户心声，主动向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策，帮助消费者提升金融知识水平，邮储银行常德市分行于3月13日在武陵区支行开展了“行长讲消保—邮我来讲”主题活动。
活动当天，武陵区支行行长以大堂经理的身份在网点大厅接待到访客户，用诚挚的微笑和热情的话语为客户进行业务指导、取号分流，发放宣传资料，普及金融知识，了解客户金融需求，询问客户对银行网点服务的意见和建议。
此次“行长讲消保—邮我来讲”主题活动，进一步增进了银行与金融消费者之间的沟通和了解，增强了广大消费者有效防范金融风险保护自身合法权益的能力。下一步，邮储银行常德市分行将继续坚持以客户为中心，将“行长讲消保—邮我来讲”活动常态化，积极践行社会责任，不断提升广大消费者的获得感、安全感和幸福感。（通讯员：刘仁松）
