近期，农业银行鼎城支行员工凭着高度的责任感和丰富的经验，成功堵截了一起集中异常开卡风险事件，为客户减少了可能的风险，也增强了客户的风险防范意识。
5月18日上午9点，鼎城农行玉霞路准时开门营业，一位年轻男子带领十几位老年人涌入营业大厅，要求办理银行卡并开通网上银行。职业敏感性让接待的大堂经理立马察觉到了异常，经过对其中几位老人进行仔细询问了解到，年轻男子是他们同村人，刚从外地回来，他给村里的老年人宣传说政府即将有笔养老金要发放，每人至少两万元，需要先办理农行卡还要开通手机银行才能领取，拖久了钱就领不到了，所以他们特意从乡里赶来办卡。在大堂经理询问老人过程中，年轻男子见情况不对偷偷逃跑了。大堂经理将情况报告给当班主管，并与主管一起向老人们解释他们可能被蒙骗了，并举例说明了这类欺诈开户的潜在风险，同时告诉他们国家发放任何补助都有正规的渠道和完备的手续，切不可贪图小利，以免被不法分子利用。老人们这才意识到自己上当受骗了，对农行工作人员连连表示感谢。
由于老年人对银行卡认知度较低，不法分子往往以发放“大病救治基金”“药费补贴”“养老金”等为诱饵，蒙骗老年人开立银行卡、办理电子银行或缴纳某些费用等来实施诈骗。有效遏制金融诈骗需聚社会合力，既需要老年人自身提高防范意识，也需要社会公众媒体加大普惠金融知识宣传，更需要金融机构严格把好风险防控关。（记者：刘玺东 通讯员：王思璇、李一玲）
