“线上填完材料后，现场就拿到了变更后的营业执照。”近日，湖南某科技公司的周女士在常德市政务服务中心市场监管窗口工作人员的指导下，顺利完成了企业信息变更“一件事”。
“高效办成一件事”开展以来，常德市市场监督管理局主动作为，以打造一流政务窗口为目标，在已实行的开办餐饮店“一件事”的基础上，从企业和群众角度出发，将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的企业信息变更、企业注销集成“一件事”办理，与相关部门共同推进“高效办成一件事”改革落地见效，提高企业群众的满意度、获得感。
以企业信息变更“一件事”为例，以往需要分别到市场监管、公安、银行、税务、人社、公积金等6个部门办理信息变更，要提交23份材料，办理时间共需要34个工作日。现在企业信息变更“一件事”将企业变更登记、银行基本账户变更、税务登记信息变更、社会保险登记变更、住房公积金企业缴存登记信息变更等原本分散在6个职能部门办理的“单事项”整合为“高效办成一件事”套餐，以跨部门数据实时联动、集成化办理替代群众办事来回跑。企业可从线上、线下两种途径申请办理。线上，企业可依托湖南省企业开办“一网通办”平台，实现一站式联办、一体化服务；线下，企业可通过各级政务大厅“高效办成一件事”窗口，实现“一窗办理”。相较改革前，企业信息变更“一件事”办理时限由法定的34个工作日缩减至6个工作日，办理环节由6个压缩为1个，提交材料从23份精简为7份，企业群众办理次数从6次减少到1次，极大地降低了经营主体制度性交易成本。
下一步，常德市市场监督管理局将以“高效办成一件事”为抓手，推动线上和线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，将行风建设触角延伸到各基层市场监管所和下属事业单位，着力解决行风建设中群众反映的突出问题，推动市场监管领域政务服务持续提质增效。
来源：指尖新闻
作者：谭婕
编辑：易赛楠
