元月17日，常德交警支队直属一大队警员在常德市城区武陵大道宏大路口帮助一位遗失身份证的残疾老人去到派出所办理身份证，受到老人称赞。
安全送达至目的地
详细了解老人情况
当天下午12时50分，一位腿脚不便的伤残老人独自来到常德市城区武陵大道宏大路口的交警支队直属一大队二中队执勤岗亭求助。执勤民警辅警立即将老人扶到岗亭内休息并仔细了解老人诉求。经询问得知，老人因身份证遗失，因急需身份证办事，情绪激动，加上因年事已高腿脚不便，记忆力模糊，情急之下不知道怎么办，这才来到岗亭向执勤交警求助。了解情况后，中队交通辅警覃萌、李勇、丁剑锋等立即将老人扶上警车，驾驶警车赶往附近的常德市公安局武陵分局穿紫河派出所。
在派出所，三位辅警将老人的情况与派出所民警做好对接。临走时，老人拉着几位警员的手激动的对几位警员说到：“感谢你们的热心帮助，真是帮了我大忙了……”。做好交接后，警员们又立即投入到紧张繁忙的春运交通安全管理工作中。（融媒体记者：赵凯 通讯员：刘小满 苏莹 ）
