6月24日上午9时，常德市武陵区市民刘某将一面印有“秉公执法、真心为民”的大红锦旗送到常德公安交警直属四大队，并与大队长金涛握手表示：十分感谢交警部门积极协调处理群众的难题，这种听民心、解民忧的行为才是真正为民办实事。
原来，6月21日大队接到群众刘某等人反映称：常德市武陵区南坪岗街道东风社区五组小区通道口有一树木占道30公分，妨碍居民日常出行。得知群众反映问题，大队长金涛高度重视，当日立即带队前往现场进行了实地勘察，经核实，刘某等人反映的情况属实。随后，大队积极向社区负责人反映了该树木存在的交通安全隐患，并多方奔走联系，协调相关部门解决此问题。6月23日早上7时，金涛带队前往现场，配合相关部门将该树进行了移植处理，至此群众难题得到有效解决。（记者：赵凯 通讯员：欧阳军 吴思奇）
