为迎接市创文工作,贯彻落实市关于创文工作的相关要求部署,提高出租汽车运营服务水平,打造城市文明窗口,10月27日——11月3日,常德市道路运输服务中心城市公共客运服务所组织安排全部出租车及驾驶员集中进行车辆查验及违章清零。
此次查验工作,城客所全体工作人员积极履职,严格把关,耐心指导,为进一步规范出租汽车营运行为,所有车辆必须违章记录清零才能查验。对驾驶员出现的违章行为,严格按照《常德市城区巡游出租汽车单车经营服务质量信誉考核办法》和《常德市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》规定进行处理,督促驾驶员文明规范运营,强化驾驶员良好的运营习惯和服务意识,为乘客提供更加良好的优质服务。同时热情询问并手把手帮助驾驶员申领电子证照,方便驾驶员线上办理业务,少跑腿,更好地服务于民。查验车辆主要针对车身颜色标识、车辆内外观干净整洁情况、灭火器过期和出租车顶灯完整受损情况和票据精准规范等对标对表逐项高标准严要求进行检查,绝不让任何一辆有问题的车辆上路。
通过本次出租汽车查验,将进一步提升出租汽车服务水平,改善市场秩序,提升行业服务质量和信誉度,塑造文明城市形象。(记者:刘玺东 通讯员:黄贞)